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6年来最大改版!手机淘宝都改了什么?是想下盘什么棋? ...

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发表于 2020-12-1 22:52:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
临近年终,各大电商平台都开始了新一轮的变动。
要知道体量越大,变动起来就越麻烦,涉及到的用户和商家数量越多,在变动时就要考虑到更多方的利益重构。
而就在昨天,手淘发布的重大改版(据透露是6年来最大的一次改版),无疑透露出了淘宝对于社交和商业化的巨大野望。
这次改版主要涉及三个方面:
1、 "猜你喜欢"进入手淘首页第一屏
2、 原来下方的"微淘"升级成订阅,成为平台及商家自运营阵地
3、 买家秀社区升级成"逛逛"
据悉,这次改版从今年9月就开始灰度测试并不断改进调整,不少品牌都表示改版升级后店铺流量明显增长,拉新效率显著提升。
阿里巴巴集团副总裁、淘系产品和内容生态负责人汤兴(花名:平畴)表示,这些产品的升级正在持续进行测试,近期会陆续上线。而升级后的淘宝,会变得越来越好逛。
"一个用户更好逛的淘宝,将帮助淘宝天猫商家获得更多生意增长。"


1、"猜你喜欢"进入手淘首页第一屏

经常使用淘宝购物的同学们应该可以发现,过去的淘宝首页都是各种信息,除了最顶端的搜索框,剩下的就是各种品类推荐,虽然种类繁多,但是难得"深得你心"。


这次升级过后,大家打开手淘第一个界面就可以看到"猜你喜欢"板块,信息流推荐给机制将成为核心。通过大数据分析整合出来的最对你胃口的商品,无论是图文、直播还是各种展现形式,点进去就可以直接看到,无论是本来想购买,还是在观望,都可以为你提供更便捷的操作。
这项举动不仅可以有效减少用户的搜索时间,还能提高商家的曝光率和点击率。
据官方数据显示,自从9月份开始灰度测试以来,消费者在首页的点击率提升了20%,留存在淘宝上的使用时长也增长了20%,也带动了大盘整体的UV价值增长。
2、 "微淘"升级"订阅"

现在的微淘从底部转移到了顶部,与"推荐"并列,用户只需右滑就可以进入"订阅"页面。


微淘作为手机淘宝重要的流量入口,但是之前的转化效率却一直差强人意。
分析原因的话,一是微淘里的内容纷杂,有店铺上新,有直播预告,还有粉丝权益,混杂在一起,常常翻阅半天也难以找到自己需要的内容。 二是不同产品的差异性较大,放在同一场景下,其他品类想要像服装、美妆等产品一样转化具有很大难度。
而这次改版之后,除了缩短了用户进入店铺的路径,还去掉了内容,很多不擅长做内容的商家只需用心运营店铺即可达到效果。
除此之外,据知情人士透露,淘宝还将开放更多的店铺能力,增加微详情页、并用消息、专属客服和群等多种方式,为商家提供更加一体化、完整的自运营体系。
3、 买家秀社区升级成"逛逛"

把微淘中内容剥离出来之后,怎么来做内容呢?
于是淘宝推出了"逛逛"这样一个纯内容的社区。
不像其他版块都在游说用户来买买买,逛逛里,只逛不买是完全没问题的。不仅仅是商家和用户的关系,逛逛的风格更像是手淘版的小红书,通过发布穿搭,分享日常,来拉近商家和用户之间的关系。


逛逛的出现,首次完全切割了购物和内容两个不同的场景,不仅能够满足不同用户的需求,还可以把原来略显凌乱的手淘进行重新划分,逛逛也将成为未来手淘里最大的内容阵地,洋淘、买家秀等板块随后都会加入。做到"用更自然的方式触达消费者,挖掘用户的潜在需求"。
据阿里巴巴副总裁汤兴所说,今后在逛逛里还可以发布直播内容,更好的做到用户触达。
以后,不用借助小红书,淘宝里自己就可以完成从"养草—种草—拔草"的闭环。
现在我们来用一张图,看懂淘宝升级后商家如何运营


如果用大型杂货铺来形容之前的淘宝,现在就是精细化运营的商场。不再内容、营销一锅炖,把握好营销流程,该做种草的逛逛就好好做,该搞推荐的商品就好好搞,私域流量也有订阅来转化。
可以说这次的淘宝大改版,不仅把淘宝的门脸重新装饰了一番,还帮助内部做了全新的梳理,提升了商家的自运营能力,推动了营销的商业效率,加强了用户的触达和转化,还帮助增强了和用户之间的黏性。
不得不说,手淘这次6年来的最大改版,改的真是妙啊!
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