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Shopee开店后的问题解答

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发表于 2021-3-18 17:56:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
这篇文章来讲一下店铺申请下来以后会遇到的一些问题要怎么做?

首先是你收到店铺审核成功下来的通知后,下面会附上一句话:前期有新店任务,5天内刊登50款新品。




很多人就会问这个任务是一定要完成的吗?完不成会怎样?
你在5天内上不完50款产品没关系,在15天,30天上完也可以,并不会影响什么。
但是,建议卖家在开店之前要规划好自己的店铺类目,准备好产品基数。
例如你是准备做女装的,那么开店之前建议先准备好200个左右的产品基数(也可以准备多一些)在店铺下来之后分3-5天,每天几十个产品上架。这样不会店铺下来之后,要去规划自己的店铺,规划好之后又要准备产品基数,这样下来运营效率会很低。
再者就是很多新卖家所关心的对接经理问题,一般在下店成功后的3个星期左右(快的话一个星期多一点)会有企业微信邀请你入群的通知。
是邀请进入企业微信的群,不是微信群,但是这个邀请通知会在你的微信上显示出来,要注意查看微信邀请消息。
入群后在企业微信里面能看到自己的运营经理,也是你接下来3个月孵化期对接的经理。




新手任务除了上50款产品以外是看视频打卡,然后会有一个新手的考试。考试完成后就是完成你的新手任务了。
关于开新站点问题:
首站如果是入驻台湾或者马来的小伙伴,想开下一个站点,官方的要求是要首站店铺出5单以后才能申请。
其实是不用的,一般你出个两三单以后就能找经理申请开下一个站点了,如果遇见比较好说话的经理,首站开下来后可以直接找他开下一个站点。
我们的一个店铺就是这样,首站马来下来的当天直接找经理申请开第二个站点,出了几单后又申请开第三个第四个站点。但是有些经理可能就会比较严格,必须要求你达到官方的要求才能开下一个站点,也不会主动给你活动资源啥的,这个具体还是看分配到什么经理了。
关于店铺后台退货地址设置问题:
店铺退货地址这个事情要明白几点要求。
退货地址的信息填写,切忌填写货代地址。因为你要知道货代的地址是公用,公开的,你会填,别人也会填,这就会导致你的店铺会被关联到别人的店铺上去。
简单点说就是A B C家都填写了货代的退货地址,虾皮就会认为A B C三家公司是一家公司控制的!
其实这三家谁也不认识谁,但就莫名其妙的被绑在了一起,导致后面开店很麻烦,严重还会有关联封店的风险。
所以大家在填写退货地址的时候千万不能用货代的,填写自己所在地的就可以。




我觉得大家要注意的重要问题是上面所罗列的,下面分享常见的虾皮店铺问题。
虾皮的手机APP怎么下载?
答:安卓的在虾皮官方公众号里面可以找到,苹果的去网上买个当地的苹果ID登入下载(比如台湾的就买个台湾的苹果ID),也就几块钱。
一个执照能开几个店铺?
答:一个执照最多能开24家店,现在虾皮有8个站点,每个站点能开3个。3*8=24
绑定银行卡问题
答:跨境店是不能在后台直接绑定国内银行卡的,要先在第三方平台注册账号,再通过第三方平台绑定虾皮来收款(连连,payoneer,pingpong)。
仓库问题
答:新店默认是深圳仓,如果要发义乌泉州仓等要找经理申请换仓,发义乌的不能发深圳去,不然扫描不了。
货代问题
答:出单后找市面上的货代发货就可以(具体的货代我就不举例了,可以私聊我)。
佣金手续费问题
答:新店前3个月不用佣金,3个月后8%的佣金扣点,如果报免运要加5%的佣金扣点。
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