匠说电商

找回密码
立即注册
搜索
查看: 849|回复: 0

一天销量上万的淘宝卖家是如何发货的?崔万喜介绍

[复制链接]

285

主题

285

帖子

49

积分

新手上路

Rank: 1

积分
49
发表于 2019-1-15 15:06:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在一家每天发货600件的店铺待过,他们就靠3个人人手包装,快递中午来取一次。晚上来一次。
据说淘宝上的柚子女装家,一天是6000个包裹左右。我看了那期的淘宝杂志。
快递公司会在派车到他们仓库直接拉走。
仓库应该是有人手,拍下付款后20分钟左右就点发货,进入发货流程。
这是有效率的店铺。一般大的店铺由于款式太多,所以很多标的库存数都是假的。
比如说有100件衣服,其实只有20件,拍下件数大于20,就会拖几天,让工厂赶工发货。
所以才有了这类店首页写的拍下付款后两到三天内发货的提醒。





简单点说,要解决日出货量上万,两个事一定要解决好
1、ERP,解决仓库管理,库位编码,产品编码,随便一个临时工都能根据编码找到货物。
2、充足的人手,ERP这方面再没有问题,没有人包货都是徒劳的。量大时一定要请临时工。
我这边,正常平时是4个仓库员工,加两个兼职包货的
遇到活动时,是4个仓库的全部配货,再额外加上10个人左右的包货的
每人日均包货1000单的样子。
大量单子涌进来的时候,仓库越干净,说明运营卖货那边的SKU设置的越合理,老鸟能明白我在说什么。


坐标义乌,小商品城,也是全国电商最集中的区域。目前所从事的正是淘宝电商的配货打包。
一天上万的订单,从订单的产生到准确的配送到买家手中,是少不了一个电商团队标准的人事配置和精确的分工合作的。
一个标准的电商团队是由运营-美工-客服-打单员-配货员-打包员组成的。(重要程度从前到后)。运营顾名思义,负责店铺的上新,引流,推广,分析数据打造店铺的爆款宝贝。美工则是把运营的营销思路付诸于宝贝图片上。买家根据喜好浏览宝贝图片详情,做出取舍,产生订单。
订单产生,客服接单,一系列的售后问题也由客服解决。接下来就是打单员的工作了。先将订单分门别类,将相同的订单(一样的产品,一样的数量,一样的颜色,一样的快递)分批次打出,交给配货员。ps:上万的订单打单员是分白班夜班的。
以上都是脑力劳动,接下来就是体力劳动的时候了。
每一种产品都有编号,所在的位置也有编号,都会显示在快递面单纸上。比如 7113 红色 A1-3-6 其中7113是产品编号,A1是大列,3-6就是第3层第6个。配货员找到产品,数量数好摆放到一个固定区域由打包员进行打包贴快递单子。
打包员一般会有固定的打包台,会配置自己的扫码器,打包一单扫一单录入系统,以便于以后追责,比如配错货,快递丢失等等。同时这又是自己的工资计算标准,上万订单的仓库大多数都是工资计件制的,会根据录入后台的订单数计算工资。
打包完成以后,根据快递种类不同将包裹扔到不同的区域。上万的订单加上轻巧一些的包裹,在快递看来会是优质客户,所以快递公司都会竞相压价来找老板商量,并且每天都会固定时间来收件,每天好几次。还会收的很晚,超过晚上八点很正常。
















本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋| 匠说电商

快速回复 返回顶部 返回列表