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亚马逊测评被警告,亚马逊商家如何脱离风险?

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发表于 2021-3-25 10:53:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近有不少的亚马逊商家,说自己收到了来自于亚马逊平台的邮件警告。邮件内容为认为商家存在异常评论,要求卖家提供相关信息来自证清白,否则将封禁店铺的销售权限。对此,很多亚马逊商家不知道该如何是好。今天我就针对这一方面来给大家进行讲解,教大家如何脱离警告风险。

如果亚马逊商家收到了来自亚马逊平台的邮件,说检测到了店铺存在操作评论的警告的话,亚马逊商家在自己店铺后台也会同步看到绩效通知,会出现黄色危险警示。
亚马逊邮件中会要求商家详细说明自己是否针对存在操作评论的情况,如果有,是如何进行操作的,要详细罗列出自己进行评论的所有操作和方式;如果没有,则要求商家提供相应的资料,来进行证明。以往可能只是需要提交几个订单的资料就可以了,但是现在要求把所有的操作评论的方式和订单全部罗列清楚才行。
亚马逊商家可以在店铺后台,通过点击查看账户状况,来进行申诉操作。大家需要按照页面上所提到的内容,进行资料填写。如果确实存在测评的产品,那么商家需要有良好的认错态度,承认自己犯错了,保证以后不会再犯。
在填写完所有内容和资料后,提交申请,等待亚马逊平台的宣判,一般3-5天内就会有回复。
显然,一旦亚马逊商家收到了平台发送的关于亚马逊测评的警告邮件,我们会发现亚马逊平台会要求商家提供所有涉及的渠道和账号以及方式,我想这也是如今亚马逊风控越来越严格的原因,亚马逊了解了测评的根本路径,自然也就会从这些路径去进行风控,凡是发现了类似的购物轨迹和账号风险的,就会判定存在亚马逊测评的嫌疑。
所以各位亚马逊商家,在亚马逊风控严抓之下,还是建议暂停亚马逊的测评操作,将重心先放到店铺的稳定和规划上来,不然很容易撞到枪口上,被亚马逊平台进行封号操作,得不偿失。
好啦,以上就是关于亚马逊测评被警告,亚马逊商家如何脱离风险的所有内容了。
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