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亚马逊商家遭遇平台警告,亚马逊测评还能做吗?

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发表于 2021-4-1 01:08:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
相信最近有不少亚马逊商家,都收到了亚马逊发来的警告信,表示检测到商家的账号存在与撰写亚马逊买家评论的账户有关联,因此认为商家存在试图操纵评论的行为。亚马逊平台在邮件的最后表示,后续如果继续发现该问题,将停用商家账户。在亚马逊平台如此警告之下,亚马逊测评还能做吗?

我们都知道,对于卖家来说,亚马逊的产品评论是非常重要的。良好的评论能够有效提升产品listing的排名和转化率。所以在很多情况下,适当的“优化评价”行为是非常常见的。
但是随着亚马逊平台虚假评论数量的增多,严重损坏了亚马逊平台在买家心中的信任度,为了能给平台的买家带去好的用户体验,亚马逊平台开始秉承着“宁可错杀一千也不放过一个”的处理方式,去处理核查到的评论。
那么处于虚假评论监测高压下的亚马逊商家,又该怎么做呢?亚马逊测评还能做吗?
我一向认为对于亚马逊商家来说,亚马逊测评只是帮助产品奠定基础、突破瓶颈的一个辅助者而已,其作用在于锦上添花,并非独掌大权,所以亚马逊商家必须把控好测评的度,不要去滥用亚马逊测评,否则是会对店铺造成不可估量的伤害的。
再加上近几年亚马逊测评行业的鱼龙混杂,很多商家无法从中找到靠谱的亚马逊测评团队进行测评,常常会因为找到的账号、资源风险性过大,而导致被亚马逊平台监测到异常,而导致产品评论被删除,Listing被屏蔽掉,所以亚马逊商家的运营重心还是应该放在产品的规划和运营上,努力提升自己的运营能力,而不是想着凭借亚马逊测评去长久的运营店铺。
亚马逊测评在后期可以做,亚马逊目前的市场这么大,对于测评的需求量是非常多的,但是不建议各位商家做太多,毕竟亚马逊平台如今的风控在不停的升级中,一旦不慎选择了有风险的账号,是会店铺造成一定的影响的。所以还是那句话,一定要把握好度,不要滥用。
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