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刘强东到底是如何成功的?京东辉煌的成就离不开“京东模式” ...

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发表于 2021-4-12 13:24:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
双11过去了,各大电商平台的工作人员都暂时松了一口气,仿佛刚打完一场仗。
但是后续工作还没有做完,在繁忙的站点上,京东的工作人员正在处理着上亿个包裹,这是他们今年的"战绩",2020年的双十一,京东的营业额再次冲顶,创造了累计2000亿的下单金额。


勇于挑战

如今的京东已经成为了电商行业的巨头,与阿里这个老牌电商企业平分秋色,从一家小小的网站飞速成长起来,到如今这样巨大的规模,京东成长的时间并不长,却已经走完了其它企业三十年的路。
做企业自然要创新、要拼搏,要把握住市场的命脉,这话说着简单,但能有这样魄力的企业不多,京东算是一个。
作为创业者,京东的老板刘强东算是起步比较晚的那一批,他原本的工作是在中关村做零售,开的店就叫"京东多媒体",直到2003年左右才开始接触电子商务,把京东做成了网站,那会儿京东规模小的微不足道,主营光刻,其实就是给线下的零售做个辅助。电商后来会发展成现在这么红火,谁也没想到,刘强东当时的目标营业额也就是几千万。
但是无心插柳柳成荫,刘强东很快发现,线上的订单比线下的还多,网上的生意似乎是个新路子。那几年,高科技这个词也蛮火的,谁知道将来线上销售会不会成为一种新形势呢?刘强东决心赌上一把,认真把电商生意做起来。


刘强东立刻开始改革,拉资金找业务,把主要销售产品换成了电子产品,一年之后,刘强东放弃了线下的连锁店,2007年,"京东商城"正式上线,这时的京东已经把业务扩展到了全品类,并且野心勃勃地进军物流。
著名的"京东快递"也诞生于2007这个关键的年头,刘强东拿着辛苦求来的千万资金在京沪广建立了快递站点,这个决定当时被很多人觉得无法理解,他是做电商销售的,又不是做物流的,投资商的钱就这么拿来糟蹋?
这件事可能是京东上升期承受的最大的压力,几千万投进去,结果谁也不能预测,但刘强东还是豁出去冒了这个险,事实证明,他赌赢了。


创业精神

京东是一家很具有冒险精神的公司,永远不抗拒改变和挑战,危险背后就是机会,只要你可以有下定决心的勇气。这是很多人对京东成功的总结,十几年来,京东从不被看好,一直到10年之后成为人们购物网站的强势选择,和它这份精气神分不开。对于京东的经营模式,刘强东给它做了一个归纳,这是独属于京东的"京东模式"。
"京东模式"是京东这么多年维系的根本,京东模式范围很广,刘强东认为首要的一条就是——"始终保持一家创业型公司的状态",打江山容易守江山难,刘强东时常回忆起当年和几个兄弟挤在一个小工作间里,从早忙到晚,什么问题都一起扛,就算有了矛盾,喝杯酒就过去了,有什么想法和难题大家第一时间商量,大家心往一处想,劲往一处使,成功是迟早的事情。
如今大家都忙了,公司的员工也越来越多了,想全公司一起说个话,是不可能的事情,但是刘强东仍然要维持住创业之初的那种积极向上的状态,公司的人与人之间通过有效的组织和联系,达到紧密的合作,良好的沟通,这样的氛围是高层和员工共同创造的,只有这样,才能把握住市场的敏感度,才能保证公司强大的执行力度。


第二,就是要为消费者创造价值,消费者是什么?是一个公司的立身之本,衣食父母。早在做零售的时候,刘强东就很明白这一点,真正的好生意,就是尽力满足顾客的需求。当年刘强东推行全品类销售也好,物流也罢,都是为了这一点,因为顾客想要购买更多的产品,想要更快的配送速度。公司如果想要赢得消费者的信任,就要去给消费者解决问题。
京东为何成长迅速?因为顾客对电商的喜爱度越来越高,这种购物方式可以方便人们的生活,节省了生活成本,所以京东也始终在节省成本、提高效率上下功夫,满足顾客需要的,才是最好的,电商销售"好"的标准,是顾客定的。
第三是坚持"重模式",重模式代表着业务链的广泛,从销售到物流,从制造商到平台,全面发展,很多人批评刘强东,胃口太大,线拉的太长,这是要让公司担风险的。


但是在刘强东看来,越是大公司就越不能畏首畏尾,很多人想要赚钱却害怕赔钱,这是不会算账的表现。以京东物流为例子,当年大部分人看到他投了几千万下去,觉得这是疯子行为,甚至批评他要抢物流业的饭碗。
成功背后

但他们看不到的是,当京东物流发展起来,京东建立起了一套完整的销售链时,整个公司的生产成本就迅速地降低了,而效率却大幅度增长,这样才可以承担起全中国这么多顾客的需求,也开拓出了更深的市场。
一味觉得电商行业的经营模式局限于网络上一个小点,是错误的,一个app做出的营业额背后是大规模产业链的支撑,说到底重模式轻模式没有高低贵贱,只要能撑得起重模式的压力,能让公司在这种模式下不断进取,这就是一种好模式。


去年11月1日,双十一首日京东就发出喜报,这一天它的成交额同比增加90%,傲视群雄,更是突破了自己往年的成绩,成就了新的记录。这辉煌的成就自然离不开"京东模式"的助力,上下一心,突破自己,永远保持着对市场需求的把握,迎接新的挑战,刘强东说,京东模式不是一成不变的,它永远都跟随着经济发展的脚步,开创新的时代。
"京东模式"是否很复杂呢?其实它是一种很好理解的创业者的追求,在自己出版的书籍《刘强东自述:我的经营模式》之中,刘强东用了整本书的篇幅去讲述,自己一直在追求和坚守的"京东模式"。


这本书被刘强东视为自己半生创业史的总结,从他如何在压力中创建了京东,到"京东模式"这个理念的出现,以及多年以来"京东模式"的执行历程,将"京东模式"的成功经验全部在书中进行了深刻的剖析,这本书是对"京东模式"最好的注解。
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