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亚马逊退款又收到货怎么办?亚马逊退款怎么操作?

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发表于 2021-4-15 23:07:05 | 显示全部楼层 |阅读模式


亚马逊退款又收到货怎么办?一般,过不了多久会自动在你的信用卡扣钱的(补扣),你也可以主动找他们客服也可以。当然了,理论上不用理。美亚很注重客户体验,收货晚了他们会认为是自己的问题。不过你若是考虑自己的道德标准的话,可以在网上联系卖家跟他协商。
那么亚马逊退款怎么操作?
亚马逊卖家操作退款流程:

1、首先登陆亚马逊卖家后台,可以看到上方的【订单(Orders)】,将鼠标放到【订单(Orders)】位置,出现下拉列表,点击【管理订单(Manage Orders)】。
2、进入了【管理订单】页面,可以看到在右侧有一个搜索框,将需要退货的订单号输入进去,点击搜索。
3、接下来就进入了【订单详细信息(Order details)】,可以看到右侧有一个【退款命令(Refund Order)】,点击。
4、进入【退款命令(Refund Order)】页面,可以看到此时右下角的【执行退款(Submit Refund)】为灰色,这是因为我们还没输入退款金额,退款金额可以在图片中间位置输入,三个位置对应不同的退款原因,产品退款、运费优惠、其他优惠。
5、这里在产品退款对应的位置输入30英镑,此时【执行退款(Submit Refund)】位置变为黄色,点击【执行退款(Submit Refund)】。
6、之后就会出现【退款成功】页面。
亚马逊退款原因总共有以下几种:

No Inventory(没库存)
Customer Return(买家退货)
Buyer Cancelled(买家取消交易)
General Adjustment(一般调整)
Different Item(不同物品)
Merchandise Not Received(收不到物品)
Merchandise Not As Described(物品与描述不符)
Pricing Error(价钱错误)
Shipping Address Undeliverable(买家地址无法送到)
Delivered Late by Carrier(物流迟送货)
Missed Fulfillment Promise(未履行承诺)
买家多长时间才会在信用卡上看到卖家的退款?
一般退款交易完成后几分钟之内就会被退到买家的信用卡里。但通常需要三至五个工作日才出现在买家的信用卡月结单里,具体根据买家银行需要多长时间处理交易。
以上,就是今天有关亚马逊退款又收到货怎么办及其相关方面问题解答了。
(文章来源:雨果网)
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