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作为一个资深的淘宝用户,该怎样维护自己的合法权益!? ...

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发表于 2021-5-11 19:36:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
三八女神节淘宝搞活动,3.5号我下单,我在淘宝三福官方旗舰店买了4件衣服,然后就静等着发货,然而三天过去了,3.8号我发现我的物流信息一直不更新,上面提示让我联系卖家客服,我联系之后,客服总是说会帮我反馈,结果反馈到3.10号还是没有物流更新。
我急了,我开始直接联系淘宝小蜜(也就是第三方),小蜜说,让我联系韵达物流,如果卖家没有发货,就可以投诉卖家,果然,在我的咨询下,卖家压根就没发货,他只不过是填了一个假的订单号,这属于虚假发货!
我立刻在淘宝的订单页面投诉了卖家,开始了我的申诉环节!
功夫不负有心人,我申诉成功了,并且赔偿了我30%的无门槛红包,给我73元钱的红包,可以买任何东西(在此提醒光大淘宝朋友,不发货,虚假发货一定要投诉,根据淘宝法律规定,申诉成功有此订单30%的红包),那时候我真的顿时觉得很解气,以前碰到不发货的,我就想想算了,直接退货好了,但是这次因为我很想要我这次的衣服,活动价买的,总体是很便宜的!所以我不想退,退了我就买不到这个价格了!最后三福把衣服也发货了,还收到了73元的红包,真的开心。
所以提醒大家,一定要学会维护自己的合法权益,在网购越来越发达的今天,学会网购法律法规很重要,作为消费者,我们有权利拿起这个力器,来保护自己,不让自己吃亏!
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