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什么情况下可以申请亚马逊FBA索赔?

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发表于 2021-5-24 17:35:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天给大家介绍一下什么情况下可以申请亚马逊FBA索赔?的相关知识点巨东物流专注11年亚马逊FBA代理操作业务,积累了多年的亚马逊FBA物流经验,希望以下这篇文章可以帮到您。




1.存放在亚马逊仓库,丢失时间超过一个月的产品。
2.由于亚马逊平台操作失误,仓库的产品损坏。
3.未经业者许可,亚马逊平台自行销售产品。
4.FBA配送中,丢失时间超过一个月的产品。
5.在使用亚马逊FBA配送过程中,被亚马逊派送的承运人损坏或丢失的产品。
二、不在索赔范围内的产品。
1、平台禁止销售的产品。
2.包装不符合亚马逊FBA入库要求的产品。
3.由于业者的操作失误,在删除过程中发生损坏或丢失的有限产品。
4.商店本身的产品存在质量问题。
5.使用轻商品计划物流服务的产品。
进一步查看库存报告后,如果发现库存差异,应该联系亚马逊进行补偿。
三、如何进行索赔?
1.自主联系卖方支持。业者必须尽快开设case联系平台的卖方,向平台的呼叫说明原因,让呼叫申请调查。
2.直接开始索赔。一般的呼叫提供POF(proofofdelivery交货证明书),很多卖方用这种方法获得赔偿。
3.提供相关资料证明。例如,工厂可以提供有工厂印章的发货单,如果是供应商,可以向供应商索取购买证明书,如果是货物代理购买的话,可以提供相关的收据文件,记得如果是正规的收据的话,不能是临时的收据。
4.通过第三方索赔处理。但不建议,因为骗子多,风险大,成本高。
在此,亚马逊国内外服务提醒业者,在选择FBA货物时,入库时必须符合相关规则。
以上就是什么情况下可以申请亚马逊FBA索赔?的内容就为大家讲到这里更多亚马逊FBA知识尽在巨东物流。 因为政策时常变化物流方案会随着变动如有货物进口出口等业务可点击右下角立即咨询。巨东物流将为您提供一站式服务 。
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