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拼多多店铺运营每天都在干什么?

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发表于 2021-5-28 21:59:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多新手小白觉得拼多多运营店铺很难,甚至宝妈们还有大学生觉得运营店铺会很难,操作很复杂,其实不然,下面啊蕾为大家简单整理了一些日常操作:
一、处理昨天晚上的订单及留言。

二、总结昨天客户服务工作遇到的问题,整理完善客户服务工作。备注昨天接待的新客户,方便后期对客户进行跟进与维护。
三、查看昨天的商品评估,确认是否有负数订单。例如询问买家差评的原因,让买家增加正面的评价,或者在负面的评价中作出解释。重点标注给出高质量评价的客户,方便发展到老客户,重点客户。
四、分析昨天的店铺数据、促销数据、查看访客数量、点击率、转化率是否有较大波动。解析原因并解决。访问次数减少查看推广账户是否欠费,选词是否更新。点击减少更新产品主图。转换率下降查看是否有差异。
五、关注竞争对手的变化。若有减价,主图有变更,参报活动。
六、查看平台营销活动,未注册的产品根据自身情况决定是否注册。比如销售下滑,注册活动对销售的冲击。如果商品旺季结束了,参报活动就会清仓。注册产品要看活动的效果,是否有利可图,是否有持续参报的价值。
七、根据产品周期对老客户进行维护。比如打折、短信问候等等。
八、站外宣传到论坛、朋友圈、贴吧等网站上发布产品广告。
好了,今天啊蕾就为大家分享到这里,大家有什么的话可以联系我,我们一起交流,探讨,学习。

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