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拼多多店铺运营高频问题,2000字长文详细解答!

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发表于 2021-6-21 22:17:15 | 显示全部楼层 |阅读模式


大家好,我是青柠。
今天针对青柠经常会被问到的问题,进行整理而来。
Q:做活动压价太严重,怎么办?
活动虽然能在短期内给店铺带来大量的成交,但是店铺流量渠道也不止只有活动一个渠道。
而且电商做久了,我们也会清楚,一些活动资源位也只有前中期效果会比较好,后期消费者也会“审美疲劳”,就算我们上了活动,效果也会达不到预期。
建议:
①建议大家前期做好活动调研,也就是我们“亏损”预计能给店铺带来多少流量、多少订单,也就是我们常说的投产比,如果预期效果很好,那适当亏损也是可以的。
②提高产品竞争力,说白了活动压价,就是通过最直观降价来提高产品性价比,进而刺激消费者购买力,但是如果我们产品本身竞争力很足,那稍微降价或者不降价,都会有一个很好的效果。
③我们知道活动建议价格是根据活动所要求的折扣、同行业的商品价格趋势及该商品历史价格所决定的。
所以想要系统给的建议价提高,可以尝试新品(避免抓取比价)、链接上架之前预留出活动区间、增删历史价较低sku、差异化设计创意图等操作。
Q:新品如何做好基础销量?
除了多多进宝和批发市场之外,我们还可以尝试省钱月卡的免费试用资源位。
出评率能达到百分百,因为如果消费者不给晒图和好评,就没办法得到免费试用机会,这对于想领取免费东西的人来说,给好评是非常乐意的。
与其去触碰平台高压线,不如直接走官方免费试用渠道,不过要报名这个省钱月卡的免费试用资源位需要货损≥1000。
Q:青柠,我是做男装的,做了10天了一直起不来流量,一共就出单10多单怎么办?
男装和女装运营玩法是天差地别的,女装就算没有评价和销量,只要款式ok,女性消费者也会购买。
其次反馈出来的浏览购物习惯也是不同的,女性消费者可以在浏览五六屏之后,还能接着浏览,但是男性,购物决策时间更短,如果搜索关键词,也只会集中在几个大词上,不会往下面浏览。
所以做男装不能靠天吃饭,前期运营做销量、做排名是必须的操作,后期通过动销来盘活整个店铺。
Q:现在开一个新店,前期投入10万预算够吗?
实际上这个没有固定标准,当然预算越多越好,如果预算少的话,配合产品、配合运营,也是可以的。
这样说吧,一个店铺产品销售情况,需要看产品在市场的竞争力,但是这个竞争力不仅是在推广预算上,还包括产品本身和店铺整体运营上面。
Q:怎么查看竞店的相关数据?
很多第三方平台都可以看,比如电霸、多多情报通、多多查等等。
Q:店铺老粉占比太高怎么办?
店铺老粉占比高,恭喜你,你的产品和服务得到了店铺粉丝认可,所以我们就需要投放付费广告来拉新,改变现有店铺流量占比情况,进而撬动更多的自然流量,否则的话,你开店越久,老粉越多,会导致店铺遇到运营瓶颈。
Q:店铺评分太低,如何拉起来,还是重新换?
如果店铺评分真的特别低的话,短期内找不到好的资源拉起来就弃店吧,重新换个店,要知道现在评分权重也上来了。
Q:我们是做玩具类目的,客单价特别低,这种的话要做泛流量,还是前期先通过一个垂直产品做精准标签?
实际上低客单玩具类目,做泛流量挺好的,因为玩具宝爸宝妈会买、长辈也会买。这些人无论是年龄、性别、浏览购物习惯说实话也都很难统一。
而且低客单产品,付费推广介入太多,也不挣钱啊,可以前期做好图片、标题等基础内功之后,投放一些相似商品定向,然后用活动配合动销来撬动自然流量。
Q:增加高价sku和低价sku对权重有影响吗?
这个影响肯定是有的,比如一个链接之前,只有一个100sku,但是你上了一个50sku,那系统在抓取产品的时候,就可能抓取到50-70产品池里,而且外漏拼单价的改变,也会影响店铺点击、进而导致进店访客也会和原先有所差别,那一套图文,转化也会相应出现波动。
具体新上的sku对店铺链接权重起到好的变化还是坏的变化,还是要看后面流量和转化承接情况。
Q:付费推广有必要进行一个长期计划吗?
之前在给大家分享出价、调价底层逻辑的时候讲过,我们付费计划日常调整的就是排名,但是市场总是在变化的,就算我们排名什么都不变,也会因为横向赛马导致数据出现下滑。
所以根本不存在什么长期计划,不过计划也不要调得过于频繁,数据大起大伏,也不利于稳定计划权重。
Q:先上一个低价引流款,后面上高价利润款卖可以吗?
这样进行产品布局当然是可以的,不过要做好流量之间的转化工作,可以在引流款和利润款之间上一些平销款,让店铺流量随着的产品布局不断完善,流转更加顺畅。
Q:一个店铺开了半个月,就几个人,需要关店吗?
店铺弄半个月还没起色,可以用付费或者活动拉一拉,很多人在店铺没起色的时候,会以为自己店铺或者产品有问题,其实最根本的原因是运营没做好。
而且不投入等死,乱投入等于找死。不要以为做付费投放真的在浪费钱,大家做店也要考虑到自己的人工成本。
Q:没有投放,靠自然流量起来的,做着做着做没了?
这种情况也不是没有,其实建议大家靠自然流量起来也要辅助付费,来平衡店铺流量占比,而且店铺能靠自然流量起来,证明产品得到了市场认可,完全可以再去扩大店铺流量,抢占更多市场。
Q:付费推广来的也是泛流量?转化起不来?
付费来的肯定是精准流量,不过无论是免费还是付费展现,都会基于产品标签和人群标签进行千人千面展示,如果本身链接标签混乱,那前期也会导致转化很差。
转化起不来的原因有很多,不仅是流量精准度的问题,还包括产品内功、产品本身等原因。
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