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京东达人帐号运营玩法总结

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发表于 2019-1-15 17:19:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
京东达人帐号运营玩法总结

经常有店家诉说不知道该发什么文,哪有那么多内容可以发的,哪里去找,一点思路都没有。每次都是数量不够,就凑买家秀。有些精心写的文章不招人喜欢,很是苦恼。
今天我们来看看达人老司机们都如何做到思绪万千,内容每天发都发不完,还能产生优质内容的!
第一步,自我运营能力评估计划
确认自己在运营内容方面的投入(每天可以产出多少,每周可以有多少精写文章)
1. 产出的数量(每天最少几篇)
2. 产出的类型(内容类型的组合,长文章,攻略,单品,买家秀,视频)
3. 产出的质量(阅读数的KPI)
从上面3个方面进行评估,每周给自己定下kpi,进行完成,每周回顾完成情况和内容情况。
第二步,定位自己的店铺品类,用户人群
1. 店铺的品类是手机,数码,电脑,办公,美妆,母婴,食品生鲜等
2. 用户人群是学生,家庭主妇,白领,上班族,00后,老公,儿子等等各个维度,将自己的用户进行主次分类划分,之后内容创作需要结合自己的用户人群进行联想
第三步,熟知素材类型
商家后台现在可以直接发布8种素材类型。掌握每种素材类型的特点进行撰写会更加得心应手。几个主要的类型必须要掌握的:热文,单品,视频。
发热文:文章,长文章,短文章,攻略,资讯,评测,体验,开箱等图文类型。需要图文混排,排版简洁易读,内容言之有物有可读性,忌网上照抄一些所谓的知识点,然后加一些商品
发视频:开箱(所有品类),测评(数码,手机,家居,运动品),教程类(美妆,母婴,个护),食谱类(食品,生鲜),搞笑类,热点类都可以发视频。视频的要点:主题清晰,画面清晰,视频首图要出现完整的画面,而不是露半个身子,半个产品之类的。
发单品:单品作为比较简单的方式存在,可以根据店铺特点来进行栏目化的归类来计划发步。比如,本周热销,最受欢迎的,新品,评价最好的,适合xx人群的等,从多个场景带入去发单品会更加具有可读性,而不是机械的为了发动态而寻找单品来填补数量。
发买家秀:自己店铺里的质量高的,有特色的买家秀。可以自己在客服端做买家秀活动,征集#新品买家秀#,#买家秀与卖家秀#之类的话题,从自己的用户端提升内容质量,帮助店铺内容提升。
第四步,开始内容生产
我们理清楚了素材类型,就可以根据店铺定位来发文啦!开始的时候总是迷茫的,经历了黑暗摸索,模仿阶段,不断地总结就可以找到自己粉丝的阅读习惯和自己的特长了!
注意:店铺动态和内容发布可以同步。可以不用去达人后台发布消息了,更加方便。

在发文前,了解下目前平台比较受欢迎的几个类型
1. 评测体验:基于用户真实体验的实拍评测,或产品横评,能够给读者带来购买决策的有效建议,更详细的产品解读,对读者来说才更有意义。
2. 攻略:深入一个产品进行剖析,比如奶粉,从奶粉品牌,质量,营养,包装,冲泡步骤等等各个方面帮助目标用户人群寻找资料,整合在一起。
3. 资讯类:产品相关的知识,一些产品的常常让人忽视的知识或者功能,新品,行业内第一手的最新资讯,如数码产品的发布会,最前沿的潮流资讯等
4. 话题热点:文章可以适当跟踪热点,讨论大众话题,引发读者的阅读和参与热情。最近比较火的春夏换季,小米新品,iPhone X可以刷公交卡等。可以从社会热点,季节热点,娱乐等等,热点在哪里,流量就在哪里。
5. 场景化代入:在写作手法上,拒绝罗列式的导购文体。给用户以场景化代入感,挖掘用户痛点。(可以考虑根据店铺品类和用户人群)
6. 活动促销信息:店铺内的折扣促销信息可以更新。
7. 优质的买家秀(文字具有可读性,图片清晰,好看,背景不杂乱)
单纯的发一些有意思的东西(此条适合本身已经建立起自己内容帐号形象的帐号),新奇特的小众商品本身具有写作优势,向读者推荐一些不常见的,猎奇的高逼格商品,更能引起读者的兴趣。
8. 视频类,注意视频内容构造,视频封面图一定要吸引人注意,并且构图清晰。
了解了比较受欢迎的素材方向后,我们来学习下优秀的案例,从内容的标题,内容架构,图片,排版来解析。如果不知道该怎么写,第一步就是拿优秀的案例进行解析,进行模仿,寻找自己的写文特点。
手机类优质案例
案例一:手机——普通长文章
标题:新一代机皇降临,拍照技术碾压iPhone X
分析:结合iPhone X热点,直击文章主题。表述清晰。
文章结构清晰,主题明确。
第一段:说明事件本身。不易过长, 一定要出现首图
第二段:呼应标题,说明背景
中间:介绍产品 突出亮点,详细分几个方面去写拍照功能
加上几点手机其他产品优点
结尾:证实结论,给出导购意见。
图片:产品配图统一,图片清晰,实拍感觉。





案例2:手机——热文——新品发布
标题:OPPO R13:【渐变色】很美,2999元起售
品牌+型号+特点+价格+发售
第一段:发布背景,提前
中间介绍手机发展背景,
点出此次手机的特点,与标题呼应。配置介绍。
结束语:总结手机特点,各个颜色售价。
配图:实拍,清晰度高,手机特点在图片里展示清楚




案例三:手机——普通长文
标题:vivo X21 触幕可及!重新定义全面屏
品牌+型号+特点
第一段:特点的趋势背景
中间:说明全面屏的各种,条理清晰,文字通俗易懂。





案例四:手机评测视频
标题:品牌,型号,动作(上手评测),特点(该有的都有)。
视频首屏图片需要有吸引力,实拍,与标题相关

内容架构:手机的外观,屏幕,解锁,照相功能,打游戏的流畅速度,特点,卡槽,各方面解说。
电脑优秀案例
案例一:电脑选购——普通长文
标题:主题清晰,产品+型号+动作(是测评,还是新品首发,还是体验,还是降价等等)
第一段:依旧是开题背景,
中间:思路清晰,从电脑外观,屏幕(设计,分辨率,色彩),接口,系统配置(硬件,适合xx游戏),键盘(背光,手感),
结尾:推荐给xx用户,xx使用场景的用户。
案例链接:




案例二:电脑办公——普通长文
标题:使用场景切入点,将soh工作者作为人群定位产品使用场景
文中解释使用场景,插入产品功能,特色,进行导购种草。
配图:依旧实拍图,清晰美观。


时尚类优秀案例
案例一: 鞋子——长文章
文章标题:踏青游玩随意浪,可机洗不怕脏的小白鞋
从场景带入,"踏青游玩"时候,再带入热点"小白鞋"的特点"怕脏",引起用户阅读兴趣。
并且,此文章适合女性用户,配图一定一定要好看,要丰富。小众品牌——从爆款潮流切入
配图:摆拍图,产品图,上身图,明星同款。图,一定要多,要好看
第一段:从季节背景
出发,开门见山
中间:从小白鞋百搭的特点切入,抓住容易脏的特点说起带入文章主题品牌volley,接着说品牌的历史,特点,明星喜爱,上身图,搭配,与普通白鞋的对比
结尾:鞋子特点总结
配图:图片好看,适合主题,明星上身图
排版:图+文,每一屏都有图片和文字,文字分段清晰,段落简洁易读。




服饰类:搭配,潮流,风格,使用场景
案例二:服饰——长文章
标题:玩转衬衫,百变造型轻松凹
从产品+搭配定位标题,阐述本文主题
衬衫——各种风格及使用场景
第一段:衬衫的特点,提出衬衫百搭,造型多样。
中间:从不同搭配风格介绍不同类型衬衫
结尾:总结呼应标题,衬衫可以造型百变。

案例三:配饰——长文章
来看一篇站外时尚博主的日常发文,主要学习他们的排版:
标题:张韶涵,你到底有多少幅漂亮耳环!
标题:直接点名文章主题,和即将说的产品。并且符合当下话题热点。
首图:栏目化,极具个人色彩
排版:图文并茂,不会出现大段的文字堆积,段落小巧




产品和图片做了处理,左边是产品图,右边是上身图,直观,利用明星带货能力直接进行转化
案例四:背包——长文章
标题:遛娃背电脑不在话下,双肩包好用排行榜少不了它
标题:场景化带入,目标用户群为带娃的妈妈,需要背电脑的上班族,产品:双肩包
排版:依旧图文混合,手机每屏都有图文
内容结构:按照价格,尺寸来分类,帮助目标人群定位产品。从300元到千元,到万元,在细分人群,文章架构非常清楚,也很饱满。图片清晰,真实。




案例总结:
标题一般组成结构为:品牌+产品+型号+特点 +场景/人群/热点
标题能够引发读者的好奇心,平铺直述类的标题对读者来说过于单调,但标题新颖的同时,拒绝文不符实的标题党行为。
主图要求:主图logo一定一定要选择好看的,清晰的,与主题相关的。导购图片一定要尽量9张图;长文章,资讯类的图片:一定要清晰,美观,不要使用白底产品图,
图片寻找来源:各个图片网站,产品官网,Instagram等
图片+排版:一篇文章里图片大小最好差不多长宽,统一大小。重要的是一屏里最好是一段文字+一张图,尽量避免一大段文字占领一整屏幕。如果找不到合适的图片,可以使用排版技巧增加插图。并且,插入商品,图片与文案之间的空隙不易太大,太空。

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