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我司产品被人在淘宝闲鱼上低价售卖,怎么让他们下架? ...

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发表于 2020-6-7 15:33:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
目前针对线上这种低价串货等问题,基本从下面俩个方面来入手:
一、知识产权投诉,凡是未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上的图片的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。
处理结果:删除链接,店铺扣2分,交易清空。
二、疑似假货投诉针,对自拍图(即没有知识产权侵权的)真假对比、购买产品 出具鉴定报告 以假货名义投诉
A、投诉成功:每次扣12分,店铺屏蔽14天,3次永久关店;
B、投诉不成功:卖家能提供真实有效凭证{如授权书、进货发票等),由此能追查到货源;如能出具对方凭证是伪造的证据,可进行线上线下同步处理,可找到实际售假制假的个人或企业,对其起诉索赔。
所以没有授权的,可以通过商标权 版权等投诉,我们同时也可以协助品牌方对这些没授权的店铺进行收编,建立完整的线上经销商网络和管理体系,经销商串货乱价的问题也很好解决。
做控价容易陷入的误区有哪些:
1:单纯利用品牌权益向平台投诉:所有的问题解决都需要建立电商平台的规则制度下,投诉的渠道、方式都是很重要。
2:靠一支临时组建的稽查团队:违规卖家比你想象的要聪明,长期的游击战和无效的投诉警告只会让你焦头烂额。
3:懂一点淘宝规则就磨枪上阵:极有可能面临审核不通过,对方申述不知所措,甚至由此降低品牌的信誉,导致受理时间增加或者反通知。
4:找一家价格诱人的维权公司:服务行业除了价格之外,操作方法的多样化、服务的责任心、维权理念以及解决问题的逻辑最为重要。17764404584
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