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Shopee:社交平台+视频营销+线下活动,成功打开东南亚电 ...
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罗记
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发表于 2019-4-25 17:51:07
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Shopee华南区负责人Jason Li
根据谷歌、亚马逊报告显示,2015-2020年,全球范围来看,东南亚是电商和互联网行业增长最快的市场,东南亚互联网市场规模可达2000亿。
作为东南亚市场受欢迎的电商平台Shopee,已经有超过1.6亿下载量,Shopee华南区负责人Jason Li在由全球营销商业报道媒体平台Morketing和全球效果类数字营销公司Criteo共同主办的“扩展新渠道 挖掘新流量池。
出口电商企业想在东南亚普及化电商,社交媒体、视频营销和线下活动都是必须尝试的引流渠道。
Jason Li认为,
首先社交媒体对电商引流很重要,通讯与社交是连在一起的,消费者使用Facebook社交的同时也用它聊天。社交平台的优势是消费者可以把喜欢的东西一键分享到社区,直接推荐给朋友。
其次,视频平台的获客能力越来越凸显;
东南亚地区Facebook等社交平台视频效果虽然不如电视广告。但Facebook、YouTube网红流量不容小觑,网红流量 逐渐增大,如果出口电商企业没有财力支持在当地电视做广告,可以尝试网红营销。
最后,线下活动也是引流不可忽视的新趋势。
东南亚线下活动影响和效果非常好。如果企业有自己的品牌,想要做流量推广,可以尝试线上+线下推广。
以下演讲实录(经Morketing整理发布):
3.5亿网民月花费140分钟购物,
东南亚潜力巨大
根据谷歌、亚马逊的数据显示,6亿多人口的东南亚市场,有近3.5亿网民;到2025年,这个数字将突破4.8亿,平均每个月增加400万网民数量。
东南亚网络模式很先进。比如,Shopee平台90%的流量来自移动端。根据2018年2月数据,东南亚平均移动端流量访问占比为72%,印尼的网络发展是东南亚国家比较发达的国家高达87%,通过社交媒体、移动端获取流量的市场。
东南亚市场移动手机的渗透率会越来越高,越来越多的人会使用智能手机。根据最新数据,互联网用户每天花在网络上的时间达3.6个小时,每个月网购物时长为140分钟。美国人网购时长为70分种,东南亚则花费140分钟的时间网购。
目前来看,东南亚发展最好的市场是印尼。印尼,菲律宾、泰国市场人口基数大,因此发展机遇也比较大。越南市场的优势在于产品和运输。
印尼整个国家有超过1万个岛屿,在本国做电商,互联网移动购物、运输是比较难的,如果没有优秀物流公司合作,是无法将电商普及到中国这样的程度。不过东南亚地区文化、消费层级差异极大,中国的商家一定能够在东南亚找到一个适合发展的市场。
企业进军东南亚市场还需解决语言问题,Shopee可以为企业提供翻译和客服支持,Shopee可以给每一个中国的卖家、出口贸易商配一个免费翻译,它们可以帮助企业解决语言的问题。
东南亚市场另外一个特点是年轻化,根据shopee平台数据,平台购物的人中60%是女性,40%是男性,超过一半的消费者年龄在28岁以下,主要消费者群体都是使用智能手机,也喜欢社交。如果企业想在东南亚普及化电商,一定要通过移动端社交推广电商达到最好的效果。如Facebook、推特、ins、line等。
家居、母婴和3C依然是东南亚的
畅销品类
东南亚什么品类最受欢迎?从大的方向来说,每个国家受欢迎的产品差距不大,当地比较欢迎服装、3C电子、配饰、母婴类等产品。我选取3个品类,这三个品类导致二级品类商品销售量增加。
第一个家居。东南亚市场偏年轻化,很多新婚燕尔的夫妇买婚房、买家居、买电器,因此家居类产品的需求是急速上升的。家居当中,最受欢迎的三个小品类是家居装饰品、厨房用品跟贮存用品。
第二个品类是母婴品类。第三个是3C类产品,东南亚智能手机市场渗透率较高,从消费力来看,东南亚消费者对3C电子需求量最大。如空气净化设备、小型的缝纫机、智能手表、智能穿戴类、耳机类产品、吸尘器等。
Shopee每周会收集网站上的信息、卖品和趋势,发给平台卖家。如果现场有卖家做了这个平台,你们每周都会收到一份市场周报,讲一下市场需求,热搜词是、热卖产品、趋势等信息。
Shopee的母公司Sea目前是东南亚体量最大的公司,增长速度很快,并在纽约上市。Shopee数据是公开透明的,如2017年的交易额达41亿美金,2018年1-6月份交易额达41亿美金,2017年同2016年比,跨境业务增长了11倍。Shopee今年在东南亚打造了双九营销节,相对于平台实现了3倍的涨幅,相对于跨境实现了6倍的涨幅。
这些数字根据台湾站在内的7个站点,包括卖家数,买家流量、每个国家APP下载量的排名、最受欢迎产品的排名综合得到。
电商如何引流?首先社交平台对引流很重要,通讯与社交是连在一起的,消费者使用Facebook社交时候,也用Facebook聊天。社交平台的优势是消费者可以把喜欢的东西一键分享到社区,直接推荐给朋友。
其次,视频营销。
东南亚地区,Facebook等社交平台视频效果虽然不如电视广告。但Facebook、YouTube网红流量不容小觑,网红流量逐渐增大,如果卖家目前没有财力支持当地电视推广,品牌可以尝试网红营销。
最后,线下的活动。
东南亚线下活动影响和效果非常很好的。如果企业有自己的品牌,线上+线下的推广是不错的选择。
● ● ●
本文由 Morketing原创发布
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市场
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