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男子淘宝网购吹风机,收到后发现劣质产品,男子:连发票都是假的 ...

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发表于 2019-2-7 16:23:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
说起吹风机,相信网友们都用过,作为生活中的必备品,一个好的吹风机自然必不可少。至于哪个品牌的吹风机好,相信网友们也都有自己的看法,但不管怎么说,都跑不出一分价钱一分货的基本规则。前不久,嘉兴的吴师傅就在淘宝上买了一款高性价比的大品牌吹风机,可是到货后一看,却让他既生气又无奈。吴师傅到底遇到了什么情况呢?我们接着往下看。


随着天气转冷,吹风机的使用越来越频繁,吴师傅家中的吹风机有些不够用了。于是9月28日,吴师傅在一家淘宝店铺上购买了一台飞利浦的吹风机,总价105块钱。可是等吹风机到货后,吴师傅发现其做工非常粗糙,比自己家里50块钱的吹风机都不如。吴师傅觉得自己可能买到了假货,于是又去门店花费300多元,购买了一台同款吹风机回来,两者一对比更是坚定了他的想法。


于是吴师傅将问题投诉到了淘宝小二那里,要求卖家假一赔十。11月20日,淘宝小二调查结果出来了,认定货物是正品,表示不支持他的看法。只是要求商家退货处理,并提供进货发票来证明。之后,卖家提供了一个北京税务局开具的进货发票,上面显示商家进货价格为95元,进货数量为3000个。


虽然有店家提供的证据,但因为吹风机做工实在太粗糙,吴师傅还是认为出风机是假的。于是吴师傅就将商家提供的发票代码,输入到了北京税务局系统进行了查证,这一查让吴师傅顿时就火大了。因为北京的税务系统显示,商家提供的发票是假的。


于是吴师傅将查询结果和证据又反应给了淘宝小二,认为证据确凿,要求店家假一赔十。可是淘宝小二再次调查后,却仍说是货物是正品,不支持他假一赔十的要求。对于淘宝小二的判定,吴师傅很生气,分明证据确凿,怎么还能判定为正品。而且,你都没有仔细核对一下发票,更没有把货物拿回去仔细检查,凭什么就给出这样的判定?


吴师傅觉得淘宝这种行为,摆明了就是在支持售假,于是骂了淘宝小二。小二也很有脾气,给吴师傅发了商家退货地址和电话后,就不在搭理吴师傅了。吴师傅气坏了,于是联系了媒体,想要讨个说法。


记者接到吴师傅电话后,对涉事的淘宝卖家进行了采访。卖家表示,他们的产品绝对是正品,发票也是正规的,至于吴师傅为什么查出来的有问题,他们不清楚。如果吴师傅不想要了,他们可以退款。


对于卖家的说法,吴师傅并不认可,于是和记者将问题反映给了淘宝公关部门。淘宝公关部的工作人员表示,真假不是吴师傅说了算,这要经过调查的。而且,经过他们的仔细调查,发现卖家的进货发票确实是真的,估计是吴师傅的查询方式有问题。但鉴于产品确实比较粗糙,他们支持吴师傅退款,同时对淘宝小二处理事情过程中存在的问题,他们向吴师傅表示道歉。


看完新闻后,很多网友们觉得,事情确实有些蹊跷。首先进价95元的东西,只卖105元还有赠品,除去邮费就挣几块钱?同样的产品,外面门店300多,卖家真的这么良心吗?还是说门店太黑了呢?


也有网友表示,没有将货物仔细检查一下,单单只靠一张发票,真的能证明这个产品就是正品么?难道吴师傅买到的吹风机,一定就是发票中的那3000个吗?
不知道网友们怎么看呢?反正小编觉得,如果吴师傅还有怀疑,可以找第三方鉴定,这样更有说服力。但是如果这个吹风机真是正品,那该不该算是残次品呢?卖家出售残次品,以次充好的行为,难道就如此一退了之,不该承担责任吗?
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