|
|
[size=0.875]也许聊天宝从一开始就不该这样吃电商饭
2019年伊始，关于创业者罗永浩的新闻花样出新：字节跳动收购锤子科技部分专利使用权、刘江峰优点科技并购锤子子公司畅呼吸、聊天宝团队宣布就地解散……不过，已被外界“判了死刑”的聊天宝，近来又有了一个新动作。
日前，亿邦动力发现，聊天宝内置的购物频道“好东西”悄然更换心脏，商品页从最初的拼多多，变成了如今的淘宝特卖。
聊天宝内置拼多多显示的页面
聊天宝内置拼多多显示的页面
聊天宝内置淘宝特卖显示的页面
在特卖频道中，除了下方的商品信息流，还分设了9.9包邮、聚划算和淘抢购三个子频道。
淘宝特卖设置9.9包邮、聚划算和淘抢购三个子频道
淘宝特卖是什么？大部分消费者望文生义，很容易将其和天天特卖、淘抢购、聚划算等优惠频道画上等号。而实际上，淘宝特卖属于淘宝联盟设置的站外投放频道，本质上就是淘宝客推广聚合页。在其页面出现的聚划算与淘抢购商品，只要消费者下单，商家均会被淘宝客抽佣。
许多十年前就浸泡于网络世界的消费者应该还有印象，在那个病毒插件满天飞的年代，自己的浏览器常常莫名其妙就跳转到了淘宝特卖的页面。而许多全新安装的国产浏览器，书签栏里也常常有着一个“淘宝特卖”的橘黄色小logo。由于本身就有网上购物的需求，用户往往顺理成章地把淘宝特卖当做淘宝，从而为链接的主人奉上自己在频道购物的佣金。
当然，今天的网络生态早与当年不可同日而语，淘宝客手中的技术也早已迭代。各类专属导购网站、比价助手、独立APP、QQ群微信群、小程序等渠道让淘宝客不再是技术帝和流量大户们的专属，转而成为了全民可参与的游戏。随便一条代码，就可以在自己的网页中植入广阔的“淘宝特卖”大天地，所需不过流量而已。
网络上关于在自己网页中植入“淘宝特卖”的技术帖
聊天宝流量多吗？目前能找到最近的数据显示，聊天宝的用户激活数超过100万。只要有10%的转化率，也有10万人购买，佣金按单笔10元算，妥妥月入百万。至于聊天宝是否能达到这样的转化率，恐怕只有老罗自己才清楚了。
可以确认的是，聊天宝内置购物频道变成淘宝特卖不是为了做慈善，新的问题是，为什么从拼多多换成了淘宝？
首先排除聊天宝与拼多多官方合作破裂的猜测──因为两者间本来就没有任何官方合作。聊天宝发布之初即有业内人士表示，“聊天宝“是自行注册了拼多多的导购分成业务页面，并将其嵌套在自己的产品中。换言之，当时的聊天宝还是积极主动的“拼多多客”。
和淘宝联盟类似，拼多多也有属于自己的官方推广平台：多多进宝。在多多进宝，推手同样可以从单品、店铺、榜单、品牌、频道等多个维度进行个性化推广。
拼多多官方推广平台：多多进宝
观察原聊天宝的购物界面可知，其与多多进宝的推广链接效果一致，因此，基本可以判定聊天宝最初就是用了多多进宝的推广频道。
而对于聊天宝为什么要从多多进宝转投淘宝联盟，尚没有确切说法。由于聊天宝并未与阿里、拼多多双方展开官方层面的合作，亿邦动力也未能从两大电商平台处获得答案。有资深电商从业者猜测，一些消费者对拼多多平台上的商品价格预期较低，再加上平台上的商品成本已经压缩得很低，容易导致推广商品优惠力度不够或价格虚高等问题，使得推手没兴趣推广，消费者也没有购买的动力。
同时，聊天宝还未彻底下沉。许多聊天宝的用户未必注册了拼多多账号，诱导注册的心理成本很高，不注册则无法形成订单。
“因此，拼多多商品在聊天宝转化率可能不会那么理想。”该电商从业者认为，这可能是聊天宝变换购物平台的原因之一。“毕竟几乎所有人都有淘宝账号，有信任危机也可以跳转到淘宝APP；反观拼多多，安装了APP的用户确实没那么多。”
一个细节是，聊天宝的独家支付合作方为支付宝与蚂蚁金服，不支持微信支付。从这个角度来看，淘宝特卖与支付宝的契合度确实更高。不过，拼多多虽然在微信端只支持微信，但在APP端和手机网页端也能支持支付宝。
拼多多在APP端也能支持支付宝
有互联网运营专家向亿邦动力表示，也许聊天宝从一开始就不该这样吃电商饭。专注社交工具的本质、做好社区运营，打造一个小众的多垂直类目种草社区交流空间，可能更为水到渠成。
“给出工具让用户自己去维护，社区随用户成长，辅以电商营销，或许是高效卖货的方式之一。粗暴地在高等级入口塞一个推广导购页面，确实够省力，看起来也确实够不用心。”上述专家谈道。
假若聊天宝团队就地解散的传言为真，这份“不用心”是否要一直延续下去了了呢？考虑到锤子科技大部分资产已被字节跳动收购，而锤子科技与聊天宝母公司快如科技又有着千丝万缕的联系，未来，这块土地还有机会成为头条放心购的主场。
来源：电商经理 |
|
发表于 2019-3-12 02:48:51