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淘宝运营——女装店铺如何突破流量瓶颈,思路与实操一起告诉你 ...

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发表于 2019-2-7 20:15:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
以前只要能花钱买流量,店铺销量就会不错,搜索排名自然就会起来;后来是各种活动,刚开始出现各种活动的时候火爆异常,能参加活动你宝贝搜索排名也会起来。慢慢的随着活动人气降低,效果也没有以前好了。因为市场随着时间的推移总是不断变化的,消费者的习惯和消费理念也在不断的变化。

其实变化是好事。因为变化和机遇是共存的,在变化中我们才能发现更多的机会。
今年淘宝给我最大的印象就是——竞争。流量的竞争
各大平台的兴起与衰落的过程中,不断的分走淘宝的流量。所以现在流量变得越来越珍贵。如何利用好这些有限的流量呢?
当然是有好的产品,在淘宝不管你学什么,最后的核心都是产品。

淘宝运营——女装店铺如何突破流量瓶颈,思路与实操一起告诉你
图片来自互联网
这个女装天猫店铺,之前销量一直在60到100万之间徘徊,一直无法突破瓶颈。流量达到一定量之后很难再往上增长。
按照下面我介绍的操作思路制定计划,成功的突破店铺的流量瓶颈。首淘搜索流量最高的时候达到15000以上,7月因为货源的原因,直通车进行了控制,这几天流量降的很明显。

淘宝运营——女装店铺如何突破流量瓶颈,思路与实操一起告诉你
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上图是昨天数据,自然流量还是保持在1万左右。

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6月因为有618年中大促的原因,销量达到了283万,除掉节日影响因素,该月销量也有220万到240左右。下面详细的给大家介绍一下这个店铺的具体操作流量。
一、选品
关于选品,要看清自己的定位,还有你潜在的竞争对手。所以我们不能靠直觉去选品,而是要靠数据,去年同期数据和今年前3个月的数据都要作为参考。
这就需要市场行情专业版,有些朋友觉得专业版比较贵,你也可以买标准版。

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进入市场行情,搜索词查询牛仔裤女,首先要看的就是大盘搜索人气、点击率、交易指数和转化率。近3个月数据,对于标品、半标品类目而言尤为重要,你想推新品,一定要注意时间节点,如果在错误的时间做的错误的事情,结果肯定不会太美好。
虽然现在淘宝已经很弱化数据分析,但是基本的数据思维还是要有的。淘宝希望我们不要每天像炒股似的,分析各种数据,而是希望我们更注重产品自身的质量、款式上下功夫。
淘宝的想法是好的,花大量的时间去分析数据实在没有太大意义。不如回归产品,比分析数据来的更为直接,效果更加明显。但是数据分析的基本能力还是不能丢。但是我们不要忘了,好的产品是要有数据支撑的。

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二、测款
所有店铺在上新品的时候都需要测款,款式的好坏不是我们直觉就能判断的,很多人都死在直觉上。只有测款出来的数据才是真实的,更符合市场需求。
新建一个测款计划或者很久没有使用过的计划,测款限额一般是200到300。我一个计划最多测试5-8款,很适合女装类目,款式比较多。测款我一般选择标准投放。

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投放平台没有什么多说的,淘宝站内移动端。

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投放区域
测款的时候没必要限制区域,除了港、奥、台和西藏、新疆以外,我会全投放。因为测款不就是看产品的受众程度吗?如果限制区域又怎么能测出受众数据最真实的款呢?

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只有标品类目,主图差异化较小,产品区分不大的前提下,未了提高点击率可以卡地域。别的时候最好不要用。
投放时间,夜间30%到50%都行,我这个计划是30%。正常时间点我喜欢投100%。有一定的习惯因素在里面,但是100%投放对于今后的分时折扣的调整还是很重要的。不管折扣是往上还是往下调整都比较容易。

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下图是我目前的一个测款计划,数据是昨天的。这个计划一共测了8个款,截图不够完整。每个计划出价0.7-0.8左右。保证每天测款的预算在24点左右能烧完就行。

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还有人问测款的关键词怎么选择?

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一般情况下系统推荐词已经足够了,如果你订购了市场行情,还可以到搜索词查询,根据主关键词寻找相应的长尾词。
还有竟店对比分析中竞争店铺的引流出和转化词,这些都可以。当然很多店铺没有这个功能,这里只是给大家介绍了解一下。

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测款计划的关键词只要是精准长尾词都可以加进去,不必在意关键词太多的问题。只要是精准的关键词,能带来更多精准的流量,这样的词就是有效的,一般情况下80到150个关键词就ok了。具体多少看你找词能力。
你只需要在测款预算范围内控制好ppc。
测款的人群怎么设置呢?
测款还是要有针对性的人群,不然人群太乱数据的准确性也会受到影响。
我的习惯是系统推荐人群全开,自定义人群,根据产品属性设置。人群溢价60%即可,上下浮动20%左右吧。溢价太高虽然在一定程度上能提高点击率,但是对于测款没有任何帮助。溢价太低,会导致非标签人群展现太多。
那么什么时候可以使用高溢价、低出价呢?
1、高溢价适合于部分标品类目,后期PPC优化空间有限。只能用高溢价获得更多的优质人群。
2、反馈数据一般,强行推的款。
3、适合于推广阶段,采用常规方法推广比较困难的款。
4、基础较差的新店。
三、主推
测款数据好的,单独拿出来主推,主推计划刚开始需要筛选关键词,要求是相关性好的、展现指数不错的、点击率高的。每天对数据表现不好的关键词进行筛减,重新加入新的关键词。
主推的目的就是养权重,把整个计划的权重养起来。在养权重的同时优化详情页和评价,努力提高款式的转化率。等到转化率起来,计划的权重也比较高了,ppc控制在合理区间。
多加词,拿流量
在计划权重比较高,转化也优化到一定程度的时候,就可以加入更多的关键词,这个时候可以是大词,也可以是精准长尾词。前期筛选过的,只要能拿更多的流量都可以。
这个时候店铺流量基本是爆发增长,整个店铺的数据都慢慢的向上的一个趋势。要想获得更多的自然流量,店铺数据要向好的方向发展才行。
流量起来后可以慢慢的降ppc,把直通车花费控制在合理区间。很多人对于怎么降低ppc一直理解的不够透彻。
由于女装类目人群的独特性,降低ppc很容易,以前很多人说降ppc需要先降分时折扣,观察1-2小时内展现是否发生变化。如果展现量没有减少,那么店铺权重已经起来了,可以合理的降低ppc。但是这种情况太繁琐了。老司机哪有那么多时间来看这些没什么用的数据。
那对于权重该怎么判断呢?
我的方法是:根据你资金情况先设置一个日限额,500或者是1000,看你自己的预算。如果下午7点日限额就被烧完了,说明在你预算范围内,ppc很高,能够获得很多点击量,预算远远不够。
预算没办法在一天的时间内均匀烧完。那么你可以降低出价,预算可以适当提100到200(也可以不加)。每天调整,直到直通车烧到晚上24点左右才能烧完你的预算。这个过程中不同的类目也有小差别。
如果你的点击率波动比较大或者降低的比较多;直通车转化降低太多;那说明关键词降价多了,不合理,影响我们的点击率和转化率。
这个时候就停止拖价,有两个处理方法:1、适当回调关键词价格,不要把ppc降的那么厉害。2、不动关键词出价,(因为调整关键词出价效率比较低,灵活性不够,而且一天多次调整出价对权重不利)调整分时折扣,把折扣往上调。抵消关键词出价带来的影响。
一般情况下,我建议大家用第二种方法,因为关键词降价不可能太多,用折扣调整完全可以弥补。
四、多款多计划
我之前已经说过我直通车操作思路——多款多计划。大家都知道鸡蛋不要放到一个篮子里面。我们的店铺也是一样的,一个店铺正常情况下只需要一个爆款就可以存活,但是想要活的更精彩,就需要推出多个款。这样店铺流量结构才更加的稳定。因为款式单一,导致直通车和自然流量波动很大。销量波动也比较大。
我上一个帖子写的宠物标品店铺就是只有一个款,仍然可以冲击子类目第二的水平,但是如果有两个以上的主推款,想干倒第一名会比现在容易很多。
至于多计划。首先关键词承担的是引流作用。理论上关键词越多,引入的流量越多,在转化率一定的前提下,流量越多,销量也越多。

淘宝运营——女装店铺如何突破流量瓶颈,思路与实操一起告诉你
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大家可能会有疑问: “转化率不变”的前提根本就不成立!
没错,转化率永远是波动的,而且在你引流的同时,肯定会有很多质量较差的流量进店,这样转化率确实会降低的。
但是转化率和流量两个未知变量可以简单的建立一个二元二次方程式。抛物线都是有一个最高点的,你能在转化率和流量之间找到一个平衡点使利润最大化。
目前,我还没有遇到过店铺引流越多,销量反而越差的情况(前提是流量都是相对精准的),说明这个最大值点,还远远没有达到,只是在不断接近。所以大家没不要担心这个问题。
如果你是新手,看完上面的操作详解,对你的店铺一定有更多一点的认识。对于直通车就是一个付费引流的工具,不要觉得有多难。
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