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再三高调宣布“打假”后,拼多多上的假货为何越打越多? ...

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发表于 2019-4-14 18:04:57 | 显示全部楼层 |阅读模式


网络上曾有一个令人笑喷的段子:我们可能会担心在淘宝京东买到假货,在拼多多上就不用有这个担心,因为买到的一定是假货。
当然,这个段子只是玩笑之言,但拼多多上市后,因卖假货,的的确确受到了来自四面八方的怒骂,而在最近两个月就涌现出了一系列关于拼多多售假的新闻。


2月8日,猎云网报道称,在拼多多平台上,搜索曾经的“小米新品”等山寨关键词,系统会主动将正品推到前面显示,那些明显存在问题的产品已被屏蔽。但是拼多多上依然存在一种“白牌”电视机,即商品和描述中没有任何品牌显示,只有4k\高清\LED和尺寸信息。这些商家转向隐蔽售假,私下提供假冒电视机一条龙服务。
3月1日,人民法治网报道称,义乌警方查获一起三家网店通过“拼多多”网络销售平台售买假冒飞利浦电器案。飞利浦公司知识产权部门表示,此次警方破获的剃须刀系列产品全部为假货。飞利浦并没有给”拼多多”平台上授权售卖相关产品。
4月3日,中国裁判文书网显示,TCL集团起诉商家及拼多多销售假冒TCL电视机一案,已获广东省中山市中级人民法院指定中山市第二人民法院受理。TCL方面提交的证据显示,涉嫌售假的拼多多店铺平台电视机定价显示为单价479元,取证时销量2893台,非法获利达1614294元以上。作为平台运营方的拼多多,在TCL集团提供了售假商家的侵权线索后仍不下架处理,导致侵权产品销量持续增加,拼多多理应承担连带责任。


4月8日,手机中国报道称多名苹果授权经销商表示,收到苹果官方通知,禁止给拼多多商家供货,违规将被取消苹果授权。有经销商表示,拼多多商家iPhone货源鱼龙混杂,有些商家甚至用翻新机冒充新iPhone出售,已经有不少消费者购买了翻新iPhone。
…………
类似的报道还有很多很多,而小编在了解拼多多运营模式后,也是义愤填膺。不同于其他电商公司,拼多多在电商红海中找到一片蓝海,创立社交电商的新概念,用C2B拼团的模式,靠“拼着买更便宜”的策略,吸引用户,解决流量难题。
但拼多多后受到非议的核心原因也是出于此,它的商业模式无法回避这样一个内在逻辑:用户希望能用较低的价格购买优质商品;一些商家没有供应链优势,连基本的货源优势都没有,为保证在低价的基础上还能赚钱,只能降低产品和服务质量,这又损害用户体验。


对于这些山寨的低质量商品,拼多多的选择是听之任之。记得备受关注的低价奶粉事件,黄峥说奶粉并不假,只是因为“临期”(接近保质期)所以价格很低,奶粉业内销售临期奶粉是正常现象,在市场上的存量也很大,直接扔掉非常浪费。虽然奶粉是真的,但临期奶该不该卖、多久能卖都是值得研究的问题。
如今7块5的奶粉、几十块的贝因美奶粉、超熊洗衣粉、盗版书、蓝月壳洗衣液、山寨家电,这些商品有很多。拼多多刚上市那一会儿,甚至被质疑“让中国打假倒退二十年”。拼多多的模式和态度决定了假货难清,假货越打越多,平台更多也是听之任之。
但资本市场和商家却不会视而不见,面对外界的指责,拼多多被迫选择用“重典治乱”,加大对违规商家的清理力度。4月11日,在上海2019中国国际零售创新大会上,拼多多联合创始人达达就表示,有信心赢下打假之战,拼多多自身对此投入的资源也不设上限。拼多多CEO黄峥在此前也曾表示,将会新增一个500人的打假团队,利用技术去解决假冒伪劣的问题。


不过说实话,拼多多到底是不是真的打假,小编真得怀疑一下。记得去年8月份的时候,黄峥还曾直接对媒体说,山寨不等于假货。“今天其实是把山寨问题和假货问题混在一起了,当舆论进一步提高的时候,把所有问题都变成了假货问题。从销售比例上面来讲,真正假货,能够被定义为假货的量肯定比媒体想象的要少。因为它很大程度上是客单价决定的,40块钱的东西做假也是有成本的。”


拼多多确实在打假,也付出了一些努力,但这可能更多是一种表面功夫。黄峥其实从来不认为这些山寨品是假货,平台也没必要去打击这些山寨品,黄峥甚至还认为,这些厂商只是占便宜,但和假货完全是两码事。“从价值观角度来说,这些品牌不够本分,希望占知名品牌的便宜,但不代表他们质量不过关,这和假货是两回事,性质不同。“
对于拼多多平台上充斥着各种山寨货,黄峥还有另一套解释,那就是赋能供应链,他用小米举例称,“雷军用自己的生态链企业,去赋能那些可能沦为山寨的厂商,引导和改造他们,生产出质量好的自有品牌产品。类似的方式还有网易严选和无印良品,都是引导赋能优秀工厂生产自由品牌的典范。“
如今,苹果叫停供应商给拼多多供货、TCL起诉拼多多,戴尔、魅族、三星等一系列商家退店,我觉得可能还是因为价值观的问题。平台的推波助澜,让劣币驱逐良币,山寨货以假乱真后,正品根本卖不动了,离开也就成了必然的选择。
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