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亚马逊A9算法解析

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发表于 2019-8-8 22:52:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:爱摇头的涛涛
作为一名互联网掌柜,不论你是阿里巴巴旗下的天猫、淘宝的掌柜,还是京东、苏宁的掌柜,亦或是亚马逊、wish上的掌柜;不论你的消费者是国内的,还是国外的。只要在电商平台上开店都不能不与搜索排名打交道。


随着亚马逊的发展壮大,平台入驻的商家越来越多,在商品种类、品牌极大丰富的情况下,为消费者提供更加优质的服务成为亚马逊的考量。如何理解最大化顾客收益,我们不妨把它具象为三个问题:
1、产品是否符合顾客的需要?
2、产品是否激发顾客购买
3、产品及服务是否令顾客满意,是否提高了顾客的复购率?
那亚马逊如何来判断你的产品是不是符合以上几个标准呢?符合以上条件的产品又会有哪些“福利”呢?
这里我们需要引入亚马逊的搜索核心——A9算法!


什么是亚马逊A9算法?
简单来讲,为了提高产品的转化,也为了方便服务消费者,亚马逊会对买家的产品搜索、购买等行为进行记录和分析,确保买家能够尽快的找到想要购买的产品。
亚马逊A9算法定义
A9是亚马逊搜索算法的名称,简单一点来说,A9是从亚马逊庞大的产品类目中里挑选出来相关的产品,并且根据相关性排序(A9会把挑选出来的产品进行评分)展示给买家。
影响A9算法的因素
A9算法需要考虑的因素有很多,而且到底是哪些具体因素影响排名,亚马逊官方并未向外公布。但是不少卖家在长期的运营过程中,总结归纳了一些主要的考量方向。
相关性——符合买家搜索需要
转化率——激发买家购买欲望
满意度/复购率——给买家带来更好的体验


A9算法的三大核心
从亚马逊已经告诉的信息中,我们可以把亚马逊排名因素归纳到三大重点:
1、转化率——转化率(CR)实际上是客户从点击你的产品到实际下单购买的一个过程。转化率越高,亚马逊会给你越多的流量!包括销量排名,买家评论,已回答问题,图片尺寸、质量和价格等。这是亚马逊衡量的跟转化率相关的重要影响因素。
2、相关性——相关性会告诉A9何时将你的产品页面引向给定的搜索关键词。相关性包括产品listing关键词、产品类目节点明确、买家浏览历史等。整体因素又有标题、Search Terms、页面描述、类目、品牌备案、技术参数等。
3、买家满意度和复购率——你如何从单个买家身上赚更多的钱呢?让他们满意,让他们成为回头客。影响这两点的主要因素有订单处理速度(要做到既快又准,提高买家满意度);可售库存数(及时跟踪FBA数量,切记不能断货)。


如何运用A9算法,提高店铺曝光
电商是流量经济。熟悉A9算法可以让亚马逊卖家更好的增加自己的曝光。有了曝光,才会有更多的流量,才会带来更多的订单
单个顾客利润最大化是亚马逊的目标,而亚马逊 A9 算法使用的是转换率、关联性和顾客满意度来为产品排名,所以产品清单填得越完整越好,关键词越多越好,同时利用 FBA 可以让顾客满意度更高。总而言之,要想尽办法让顾客反馈,并让顾客满意。
要做好亚马逊,这三个方面必不可少:好的产品;熟悉一定的SEO(结合A9算法),做好页面优化;做好客服工作,切记舍本逐末。
关于A9算法可以简单总结为“更多的订单=更高的排名=更多的收益=更多的订单”,如此良性循环,收益可观。
亚马逊的排名规则是善于变化的。对A9算法的各项指标加权更注重的是客户体验——回归商业本质,亚马逊不一定会把销量大、价格低的排名在前面,在首页,更多的是用不同价位,不同属性的个性化产品去满足不同客人的需求。
本期就分享到这里了,有问题的朋友们可以关注或私聊小编,小编会尽自己所能为大家讲解。
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