物流评价双管齐下，亚马逊优化服务做到了心坎里

猫小妖G

欧界报道：

亚马逊在世界电商圈一直是非常举足轻重的存在，而旗下衍生的电商业务已经触及到触达到了全球，只要你想买亚马逊的包裹，随时能够飞奔到你的身边。


近几年跨境电商的兴起，亚马逊的业务水平也随之水涨船高，不少国内的电商创业者都将亚马逊平台作为了跨境电商创业的首选平台，面对迎面而来的时代红利，传统的亚马逊运营经验以及服务，显然是不足以应对用户数量及商家数量的爆增，为此亚马逊走上了它的改变之路。
近日，亚马逊在几个著名的站点上线了“买家之声“功能，一共分为5个档次，分别为优秀、良好、一般、不佳和极差，已经购买过商品的用户，可以在“买家之声“上给商品进行评分，以便之后的消费者做出正确的购买决定，有一点类似于中国淘宝的“评价”功能。


在亚马逊宣布上线“买家之声“后，不少消费者表示:非常支持亚马逊的这一行为，至少之后购买东西就有了一定的依据，再也不用担心购买的商品不合心意了。
据悉，“买家之声“的引入能够为亚马逊在全球范围内的买家们,减少将近4000万次的退货量，并为商家节约直接成本将近2亿美元，为此亚马逊此举能够助力亚马逊长期健康的发展。
除了优化客户的购买体验感，还在物流方面下了不少心思。近日，亚马逊对外宣布他们正计划着在密西西比州建立第2个物流中心，以便减轻全球的物流运送负担。此次的物流中心面积将一共超过100万平方英尺，能容纳众多大型的商品，充分优化了以前的仓储空间。
将来这个物流中心能够为亚马逊不断增长的业务需求添砖加瓦，以此为中心形成的物流集散地能够加快亚马逊的物流运输速度，完善其物流配送网络，让消费者获得更好的体验感。对此，不少靠近物流中心的网友表示:再也不用等亚马逊的包裹十几天了，亚马逊让生活变得更加快乐。


目前为止，亚马逊已经在密西西比州的两个物流中心已为当地创造了1300个工作岗位。在努力创造财富的同时，亚马逊也承担起了相应的社会责任。
我们时常思考着电商之于现代人的生活到底是一种怎样的存在，亚马逊给了我们最好的答案,不断的向最好的生活出发，不断的去优化自己,不断的去拥抱变化，让我们一起期待一个全新的亚马逊。
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